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Reecall Start
Basé sur la consommation, sans engagement.
Payez uniquement ce que vous consommez, grâce à un modèle de tarification flexible.
Reecall Enterprise
Engagements basés sur le volume.
Profitez de remises allant jusqu'à 40 % et de solutions personnalisées conçues pour des déploiements réussis.
Technologie et fonctionnalités
Documentation de l'API
Concurrent Conversations Limit
API Documentation
Plateforme d'IA conversationnelle (Reecall Orchestrator)
Orchestration complète des flux de conversation, intégrations d'API, services tiers et surveillance en temps réel pour des performances optimales.
Comprend l'orchestration Pay-As-You-Go, la prise en charge avancée de l'optimisation des flux de travail et la mise à l'échelle multicanal.
Reconnaissance vocale automatique (ASR)
et compréhension du langage naturel (NLU)
et compréhension du langage naturel (NLU)
Accès au moteur ASR en temps réel de Reecall avec exécution de modèles parallélisés pour une synthèse vocale précise => manque le NLU !
Comprend le moteur PAYG ASR et les fonctionnalités avancées de NLU, notamment le réglage personnalisé du classificateur et l'intégration du contexte spécifique au domaine pour garantir une précision élevée pour les cas d'utilisation complexes.
Agent supervisé : modèles prédéfinis (modèles fiables, contrôle des conversations avec les clients)
Des modèles standard pour des interactions de bout en bout fiables et parfaitement contrôlées.
Des agents prêts à l'emploi pour des cas d'utilisation tels que la prise de rendez-vous, la résolution des questions fréquentes et le suivi des commandes (WISMO).
Des agents prêts à l'emploi pour des cas d'utilisation tels que la prise de rendez-vous, la résolution des questions fréquentes et le suivi des commandes (WISMO).
Même accès que le Pay-As-You-Go avec des contrôles supplémentaires grâce à notre jury LLM et une personnalisation pour une réponse précise grâce à la collaboration avec notre équipe ML.
Connect your visual studios or diagram editors to the settings of your virtual agents (Diagram as Code).
Connect your visual studios or diagram editors to the settings of your virtual agents (Diagram as Code).
Agents non supervisés : pulsion LLM (naturel amélioré, contrôle des hallucinations)
Inclut l'accès à des agents non supervisés conçus avec Reecall LLM Garden, optimisés pour la flexibilité et les interactions ouvertes.
Accès complet à la documentation technique de l'API pour l'intégration, l'orchestration et la personnalisation des agents vocaux.
Widgets et SDK
Des kits de développement et des widgets modulaires faciles à utiliser pour les développeurs pour une intégration fluide et un déploiement rapide dans les environnements existants.
Comprend la fonctionnalité Pay-As-You-Go et la prise en charge du développement de widgets personnalisés adaptés aux besoins spécifiques de l'entreprise.
Bibliothèque vocale
Accédez à plus de 20 voix naturelles dotées de fonctionnalités multilingues robustes destinées à des publics divers.
Catalogue vocal complet + réglage haut de gamme pour les accents régionaux ou les exigences linguistiques de niche afin d'améliorer l'engagement des clients.
Langues prises en charge
Plus de 20 langues sont prises en charge pour les agents conversationnels.
Identique à Pay-As-You-Go + accès exclusif à des outils avancés pour des optimisations linguistiques personnalisées. Débloquez des modèles d'IA haut de gamme plus grands, conçus pour améliorer les nuances linguistiques et permettre le traitement multilingue simultané pour des cas d'utilisation complexes.
Widgets, résidence complète des données (routage, stockage de toutes les requêtes, y compris les points de terminaison physiques de la voix, du son et du téléphone) et kits de développement logiciel
(all queries routing, storage, included voice audio/phone physical endpoints)
(all queries routing, storage, included voice audio/phone physical endpoints)
Toutes les données sont traitées et stockées dans l'UE à l'aide d'une infrastructure cloud et de communication certifiée, ISO-27001 et HDS (stockage des données de santé).
Bénéficiez des exigences cloud les plus strictes du RGPD de l'UE et de la protection des données de santé.
Bénéficiez des exigences cloud les plus strictes du RGPD de l'UE et de la protection des données de santé.
Déploiement dans la région du monde, au plus près du lieu de résidence de vos clients.
Peut inclure l'Amérique du Nord, l'Asie-Pacifique, etc., avec une cartographie flexible en fonction de vos besoins opérationnels.
Peut inclure l'Amérique du Nord, l'Asie-Pacifique, etc., avec une cartographie flexible en fonction de vos besoins opérationnels.
Sécurité
Points de terminaison entièrement sécurisés pour la communication par API.
Gestion du cloud pour la continuité des services de sécurité.
Tirez parti de notre architecture SASE (Secure Access Service Edge).
Gestion du cloud pour la continuité des services de sécurité.
Tirez parti de notre architecture SASE (Secure Access Service Edge).
Communications téléphoniques sécurisées.
Audits de journaux supplémentaires et durée de conservation prolongée.
Audits de journaux supplémentaires et durée de conservation prolongée.
Gestion du cloud (24 h/24, 7 j/7)
Diffusion multi-AZ dans la région de l'UE pour garantir la reprise après sinistre et les plans de continuité des activités.
Surveillance des services de base avec des SLA de disponibilité standard.
Surveillance des services de base avec des SLA de disponibilité standard.
Régions du monde* : déployez l'agent Reecall au plus près de vos clients.
Gestion complète des opérations cloud (MCO) et de la continuité des services (MCS) 24 h/24 et 7 j/7, y compris un support proactif pour la reprise après sinistre (PRA) et les plans de continuité des activités (PCA) afin de minimiser les temps d'arrêt et de garantir la résilience opérationnelle.
Configuration fine du Trust Center* pour se conformer à vos exigences TRPA, SOP ou de certification.
*des restrictions techniques peuvent s'appliquer.
Gestion complète des opérations cloud (MCO) et de la continuité des services (MCS) 24 h/24 et 7 j/7, y compris un support proactif pour la reprise après sinistre (PRA) et les plans de continuité des activités (PCA) afin de minimiser les temps d'arrêt et de garantir la résilience opérationnelle.
Configuration fine du Trust Center* pour se conformer à vos exigences TRPA, SOP ou de certification.
*des restrictions techniques peuvent s'appliquer.
Moteur de classification avancé : une expertise adaptée à votre secteur d'activité
Standard SLA
(99% uptime, GTI/GTR 4h/8h, 8h/5d)
(99% uptime, GTI/GTR 4h/8h, 8h/5d)
Assistance complète à l'intégration, ateliers de co-conception et conseils stratégiques pour l'alignement du GTM et la classification basée sur AGAdvanced NLP pour la catégorisation des sujets et une précision accrue des agents dans des contextes structurés ou non structurés. Optimisation du cycle de vie du net + hacks exclusifs et outils de productivité pour raccourcir les cycles de développement.
(99,5% uptime, GTI/GTR 4h/8h - HO/HNO , 24h/7d)
(99,5% uptime, GTI/GTR 4h/8h - HO/HNO , 24h/7d)
Réglage du classificateur et optimisation de l'IA
Advanced customization of AI classifiers, providing deep optimization for your business needs. This includes fine-tuning for specialized scenarios, complex use cases, and industry-specific vocabulary, ensuring superior accuracy, precision, and contextual relevance.
Des services
Ateliers stratégiques et GTM
Assistance complète à l'intégration, ateliers de co-conception et conseils stratégiques pour l'alignement de la GTM et l'optimisation du cycle de vie des agents, ainsi que des astuces exclusives et des outils de productivité pour raccourcir les cycles de développement.
Sciences des données et informations
Outre le tableau de bord, accédez à notre équipe de science des données pour des analyses personnalisées, des rapports et des informations détaillées sur les interactions avec les agents.
SLA (contrat de niveau de service)
Standard SLA
(99% uptime, GTI/GTR 4h/8h, 8h/5d)
(99% uptime, GTI/GTR 4h/8h, 8h/5d)
Premium SLA
(99,5% uptime, GTI/GTR 4h/8h HO/HNO, 24h/7d)
(99,5% uptime, GTI/GTR 4h/8h HO/HNO, 24h/7d)
Programme de démarrage
Démarrez votre parcours en IA avec Reecall Programme
Accédez à toutes les fonctionnalités et ressources de niveau entreprise à des tarifs réduits exclusifs, sans engagement de volume, ce qui est idéal pour développer votre innovation dès le premier jour.
QUESTIONS ET RÉPONSES
Vous aider à mieux comprendre
Comment Reecall crée-t-il de la valeur pour mon entreprise ?
Reecall intègre une intelligence artificielle conversationnelle à vos produits, vous permettant de proposer des interactions vocales avancées à vos clients.
Résultat : une valeur ajoutée immédiate à vos solutions, de nouvelles sources de revenus, et un avantage concurrentiel durable.
Ai-je besoin de compétences techniques pour utiliser Reecall ?
Pas forcément. Une intégration rapide via nos APIs et SDKs ne nécessite qu’un développeur. Ensuite, vos équipes peuvent gérer et configurer Reecall facilement, sans connaissance en programmation.
Reecall est-il sécurisé et conforme aux réglementations ?
Oui. Reecall suit les normes de sécurité les plus strictes, avec un chiffrement des données et une conformité totale au RGPD et autres réglementations internationales. Vos données restent protégées, que vous choisissiez un déploiement cloud ou sur site.
Est-il facile de déployer Reecall sur notre infrastructure ?
Absolument. Reecall s’intègre facilement à vos systèmes grâce à des APIs documentées, des SDKs performants et un support dédié. Le déploiement est rapide et minimise les besoins en ressources techniques.
Peut-on surveiller et ajuster Reecall après son déploiement ?
Oui. Un tableau de bord intuitif vous permet de suivre les performances en temps réel, d’analyser les données et d’ajuster la solution pour qu’elle reste alignée avec vos objectifs.