Transformez votre business
grĂące Ă lâIA vocale
TĂ©moignage
La voix de nos clients
Améliorer la disponibilité des artisans du BTP grùce à une gestion intelligente des appels.
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Lancez rapidement, améliorez en continu.
+500 entreprises équipées à travers le monde
5 ans dâexpĂ©rience dans le dĂ©ploiement d'IA vocale Ă travers tous les secteurs.
Plus de 35 millions d'interactions traitées
Plus de 450 scénarios. Des appels téléphoniques aux assistants vocaux.
20 langues supportées pour vos agents vocaux
ModÚles spécifiques et ultra-performants, adaptés à chaque besoin.
Conception et déploiement en quelques heures
Lancez rapidement votre projet et garantissez vous un ROI immédiat.
L'approche Reecall à 360° :
âL'expĂ©rience terrain combinĂ©e aux meilleurs outils. Â
Création
Documentation API intuitive pour une création rapide et efficace des agents
AccĂšs Ă des modĂšles d'agents prĂȘts Ă l'emploi, personnalisables en un instant
Outils IA ultra-perfectionnés avec une expérience fluide et rapide
DĂ©ploiement
Personnalisation rapide des agents et des interactions via la plateforme
Mise à disposition des agents vocaux en temps réel sur vos outils
Maintien
Maintenance continue avec des outils automatisés et intuitifs
Surveillez les performances et les tests sur les agents
Renforcez la fidélité de vos clients grùce à des fonctionnalités qui résolvent des problÚmes réels
Intelligence artificielle
Reecall plateforme :
Une technologie propriétaire unique pour sélectionner, superviser et sécuriser les meilleurs modÚles d'IA du marché.
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industries
Créez des agents spécialisés métier
Santé
â Automatisation des rendez-vous, du suivi patient et des envois de documents
â PrĂ©cision et fiabilitĂ© grĂące Ă une expertise en terminologie mĂ©dicale
â ConformitĂ© garantie (HDS, ISO/IEC 27001, RGPD)
â Transcription en temps rĂ©el et escalade intelligente
vers les spécialistes
â
Automobile
â RĂ©ponse aux demandes clients sur les spĂ©cifications des vĂ©hicules et le financement
â IntĂ©gration fluide avec CRM et ERP pour une expĂ©rience personnalisĂ©e
â RĂ©activitĂ© optimale : latence < 500 ms pour des interactions instantanĂ©es
â Automatisation la prise de rendez-vous pour les essais routiers et la maintenance
â
Commerce de détail et e-commerce
â Automatisation du suivi des commandes et du traitement des retours
Proposition de recommandations produits personnalisées et des FAQ dynamiques
â IntĂ©gration fluide avec Shopify, WooCommerce et les autres plateformes
â Multilingue : disponible en plus de 20 langues pour une portĂ©e mondiale
â Interaction en temps rĂ©el avec capture audio sans latence
â
Evénementiel
â Automatisation de la rĂ©servation des billets et de l'inscription des participants
â Gestion des FAQs en temps rĂ©el
â Multilingue & orchestration dynamique pour les confĂ©rences, festivals et Ă©vĂ©nements professionnels
â RĂ©activitĂ© optimale : latence < 500 ms pour des interactions instantanĂ©es
â
Immobilier
â Automatisation de la prise de rendez-vous pour les visites et les estimations
â RĂ©ponse aux questions sur les biens, financements et conditions de vente/location
â Gestion des suivis clients et des dossiers en cours
â IntĂ©gration aux CRM et outils mĂ©tiers pour une gestion efficace
â
Télécommunications
â Gestion des diffĂ©rents niveaux de support et priorisation des clients Ă forte valeur
â IntĂ©gration aux systĂšmes IVR(SVi) et CRM pour une transition fluide
â Interactions voix en temps rĂ©el avec une latence < 500 ms
â HĂ©bergement sĂ©curisĂ© & conformitĂ© RGPD pour la protection des donnĂ©es
â
Centres d'appels
â Automatisation des mises Ă jour de compte, de la facturation et des FAQs
â TransfĂšre des demandes complexes aux agents avec un contexte complet
â Flux de travail personnalisables pour sâadapter aux besoins des clients
â Support multilingue pour une assistance mondiale efficace
â Latence ultra-faible pour des interactions rapides et fluides
â
Banques et assurances
â Automatisation de la gestion des comptes, des demandes de crĂ©dit et des dĂ©clarations de sinistre
â RĂ©ponse aux questions sur les produits bancaires et dâassurance en temps rĂ©el
â Transfert des dossiers complexes aux conseillers avec un contexte complet
â
HĂŽtellerie & Restauration
â Automatisation des rĂ©servations et de la gestion des demandes clients
â Gestion des rĂ©servations, annulations, modifications
â IntĂ©gration aux systĂšmes PMS et POS pour une gestion fluide & en temps rĂ©el
â AmĂ©lioration de lâefficacitĂ© opĂ©rationnelle des hĂŽtels et restaurants
â
Agents préconfigurés
Reecall déploie des agents conçus pour optimiser la réussite des tùches et offrir une expérience d'appel exceptionnelle.
Préqualification
Accélérez la résolution des appels grùce à des agents de préqualification intelligents qui identifient les intentions des clients, vérifient les informations clés et acheminent les appels vers le département ou le service approprié. Faites gagner un temps précieux à votre équipe tout en offrant une expérience fluide à vos appelants.
Suivi de commande
Simplifiez les demandes des clients grùce à des agents de suivi des commandes intelligents qui fournissent des mises à jour en temps réel, confirment l'état des livraisons et résolvent les questions courantes sans effort. Améliorez la satisfaction de vos clients tout en libérant du temps pour permettre à votre équipe de se concentrer sur des tùches plus complexes.
Gestion des réservations
Optimisez la prise de rendez-vous grùce à des agents de gestion des réservations intelligents qui gÚrent les réservations, confirment la disponibilité et envoient des rappels de maniÚre fluide. Qu'il s'agisse d'un rendez-vous chez le médecin ou d'un entretien de voiture, offrez du confort à vos clients tout en réduisant la charge de travail administrative de votre équipe.
Routage et escalade
Dirigez chaque appel vers le bon interlocuteur. Nos agents identifient lâintention du client, priorisent les demandes urgentes et transfĂšrent les cas complexes aux bonnes Ă©quipes. Moins dâattente, plus dâefficacitĂ©.
Procédure automatisée
Gérez à la voix les procédures sans contrainte. Nos agents prennent en charge les inscriptions, renouvellements, formulaires, annulations et modifications. Ils vérifient les informations et traitent les demandes en temps réel.
CSAT & NPS automatisés
Mesurez la satisfaction client sans conflit d'intĂ©rĂȘt. Nos agents recueillent les retours aprĂšs certaines interactions et analysent pour vous les tendances. Gagnez en efficacitĂ© et en objectivitĂ©.
Passez à l'étape suivante :
Exploitez la puissance de l'IA vocale.
Révolutionnez votre activité grùce à l'IA vocale avancée : intégration sans effort, personnalisation illimitée et expérience évolutive conçue pour émerveiller vos utilisateurs.
Sécurité
Sécurité, conformité et certifications.
La plateforme Reecall est industrialisĂ©e Ă lâĂ©chelle avec les meilleurs composants et repose sur une infrastructure certifiĂ©e. Le management des process, de la sĂ©curitĂ© et de la protection des donnĂ©es est sous garantie de service 24x7, certifiĂ© ISO27001 et HĂ©bergement de DonnĂ©es de SantĂ© (HDS). Offrez conformitĂ© et sĂ©curitĂ© Ă vos traitements mĂ©tier.
